Wenn Sie eine unserer Villen buchen, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, prüfen Sie, ob Ihre Buchung aktualisiert wurde und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Mindestalter für die Buchung: 18 Jahre;
Unabhängig von der Anzahl der Zimmer oder der Anzahl der Gäste wird das Haus ausschließlich vom Gast reserviert;
Sobald die Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Informationen über die zu befolgenden Verfahren und einige Fragen, die uns helfen, uns besser auf die Ankunft unserer Gäste vorzubereiten;
Änderungen, die der Gast wünscht, müssen im Voraus mitgeteilt werden, um Missverständnisse zu vermeiden, und müssen von HomeConnect Stories bestätigt werden HomeConnect Stories
Die Check-in und Check-out Zeiten sind an jedem Haus angegeben. Ein später oder früher Check-in oder Check-out ist nur nach vorheriger Absprache und ohne Bestätigung von HomeConnect möglich. Je nach Uhrzeit kann auch eine Gebühr anfallen, die in bar zu zahlen ist;
Nach portugiesischem Recht ist zwischen 22.00 und 8.00 Uhr kein Lärm erlaubt, und auch zu anderen Tageszeiten sollten Lärmemissionen vermieden werden, sofern sie störend und lästig sind und die Lebensqualität beeinträchtigen;
Partys oder Veranstaltungen sind untersagt;
Das Rauchen in Häusern ist verboten;
Haustiere sind nicht erlaubt;
Grundlegende Hygieneregeln müssen beachtet werden, z. B. dürfen keine Abfälle im Haus zurückgelassen werden, Gäste sollten die öffentlichen Mülleimer benutzen und Geschirr nicht ungewaschen oder unaufgeräumt zurücklassen;
Die Gäste dürfen weder die Anordnung der Möbel noch die Dekorationselemente entfernen oder verändern;
Die für jedes Haus angegebene maximale Gästekapazität darf nicht überschritten werden;
Der Gast ist nicht berechtigt, das Haus in irgendeiner Weise unterzuvermieten;
Der Gast, dessen Name auf der Buchungsbestätigung steht, ist für das Verhalten der gesamten Gruppe verantwortlich und verpflichtet sich, während seines Aufenthalts keine illegalen Aktivitäten zu unternehmen;
Wenn der Gast Anomalien feststellt, muss er den Hausverwalter unverzüglich benachrichtigen. Der Gast wird über den Zeitpunkt des Eintritts in das Ferienhaus informiert, wenn möglich zu einem für beide Seiten möglichen Zeitpunkt. Ist eine einvernehmliche Zeit jedoch nicht möglich, behält sich HomeConnect Stories das Recht vor, das Haus zu betreten, auch wenn der Gast nicht anwesend sein kann, wobei jedoch die Privatsphäre des Gastes stets zu respektieren ist. Je nach Problem kann die Lösung bis zu 72 Stunden oder länger dauern, wenn sie von Dienstleistungen Dritter abhängt. HomeConnect Stories ist nicht verantwortlich für mögliche Verzögerungen oder Gebühren, die mit den Dienstleistungen unserer Partner zusammenhängen;
Die Fotos, Videos und Beschreibungen der Häuser werden von HomeConnect Stories erstellt HomeConnect Stories Im Vergleich können Änderungen auftreten, ohne den allgemeinen Zustand und die Ausstattung zu beeinträchtigen;
Wir erstatten keine Kosten und beherbergen keine Gäste nach ihrem Geschmack;
Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sich vor der Buchung über den Standort des Ferienhauses zu informieren;
HomeConnect Stories ist nicht verantwortlich für eventuelle Mängel in der Gas-, Strom-, Wasser- oder Internetversorgung;
Ein Satz Schlüssel wird Ihnen beim Einchecken ausgehändigt. Wenn der Gast sie verliert oder sie im Haus zurücklässt, kann es bis zu 45 Minuten dauern, bis wir am Haus eintreffen, um die Situation zu beurteilen und Maßnahmen zu ergreifen. Für im Haus zurückgelassene Schlüssel und für verlorene Schlüssel werden zusätzliche Gebühren erhoben, und der Gast ist für den Gesamtbetrag verantwortlich, den der Dienstleister berechnet. Sie müssen bei der Abreise zurückgegeben werden.
Alle Gegenstände, die nach dem Auschecken im Haus zurückgelassen werden, können auf Anfrage zurückgegeben werden. Allerdings wird der Gast für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Prozess verantwortlich sein;
Bei Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der nach der Buchungsbestätigung zugesandten detaillierten Informationen oder bei schlechtem Benehmen der Gäste während ihres Aufenthalts behält sich HomeConnect Stories das Recht vor, die Gäste aufzufordern, das Ferienhaus ohne Rückerstattung zu verlassen und gegebenenfalls die Polizei einzuschalten, wobei die zusätzlichen Kosten zu Lasten des Gastes gehen.