Genom att boka en av våra villor godkänner du och accepterar våra villkor. Läs dem noggrant, kontrollera om det finns några uppdateringar av din bokning och om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.
Minimiålder för bokning: 18 år;
Oavsett antal rum eller antal gäster kommer huset att reserveras exklusivt av gästen;
När bokningen har bekräftats kommer ett e-postmeddelande att skickas med detaljerad information om de förfaranden som ska följas och några frågor kommer att ställas för att hjälpa oss att bättre förbereda oss för våra gästers ankomst;
Eventuella ändringar som gästen vill göra måste meddelas i förväg för att undvika missförstånd och invänta bekräftelse från HomeConnect Stories;
Incheckning och utcheckningstider anges på varje hus. En sen eller tidig incheckning eller utcheckning är föremål för överenskommelse i förväg och utan bekräftelse från HomeConnect kommer det inte att vara möjligt. Det kan också tillkomma en avgift, beroende på tid, som betalas kontant;
Enligt portugisisk lag är buller inte tillåtet mellan 22.00 och 08.00 och bullerutsläpp, så länge de är störande, irriterande och orsakar en dålig livskvalitet, bör också undvikas under andra tider på dygnet;
Fester eller evenemang är förbjudna;
Det är förbjudet att röka inne i husen;
Husdjur är inte tillåtna;
Grundläggande hygienregler måste respekteras, till exempel att inte lämna skräp i huset, gästerna ska använda de allmänna soptunnorna och lämna disk osköljd eller ostädad;
Gästerna får inte ta bort eller ändra arrangemanget av möbler eller något dekorativt element;
Den maximala gästkapacitet som anges för varje hus får inte överskridas;
Gästen har inte rätt att hyra ut huset i andra hand på något sätt;
Gästen vars namn visas på bokningsbekräftelsen via e-post kommer att vara ansvarig för hela gruppens beteende och samtycker till att inte använda någon olaglig aktivitet under vistelsen;
Om gästen märker några avvikelser måste de omedelbart meddela fastighetsförvaltaren. Gästen kommer att informeras om tidpunkten för inträde i fritidshuset, när det är möjligt, vid en ömsesidigt möjlig tid. Men om en ömsesidigt överenskommen tid inte är möjlig förbehåller sig HomeConnect Stories rätten att komma in, även när gästen inte kan vara närvarande, men alltid respektera gästens integritet. Beroende på problemet kan lösningen ta upp till 72 timmar eller längre om det beror på tjänster från tredje part. HomeConnect Stories ansvarar inte för eventuella förseningar eller avgifter som är relaterade till våra partners tjänster;
Fotografierna, videorna och beskrivningarna av husen är producerade av HomeConnect Stories Ändringar kan förekomma i jämförelse, utan att äventyra det allmänna skicket och bekvämligheterna;
Vi ersätter inte eller omplacerar gäster på grund av smak;
Det är gästens ansvar att bekräfta semesterhusets läge före bokningen;
HomeConnect Stories ansvarar inte för eventuella brister i gas-, el-, vatten- eller internetförsörjningen;
En uppsättning nycklar kommer att ges till dig vid incheckningen. Om gästen tappar bort dem eller lämnar dem i huset kan det ta upp till 45 minuter för oss att komma till huset för att bedöma situationen och vidta åtgärder. Ytterligare avgifter kommer att debiteras för nycklar som lämnas inne och för borttappade nycklar, gästen kommer också att vara ansvarig för det totala belopp som debiteras av tjänsteleverantören. De måste återlämnas vid utcheckningen.
Eventuella tillhörigheter som lämnas kvar i huset efter utcheckning kan återlämnas på begäran. Gästen är dock ansvarig för alla kostnader i samband med processen;
I händelse av att gästerna inte följer villkoren, den detaljerade informationen som skickas efter den bekräftade bokningen eller i händelse av dåligt uppförande från gästernas sida under vistelsen, förbehåller sig HomeConnect Stories rätten att kräva att gästerna lämnar semesterhuset utan återbetalning och kan vid behov tillgripa polismyndigheterna och eventuella extra kostnader kommer att vara gästens ansvar.